尊敬的客户，

HMM在此向您分享关于武汉新型冠状病毒的情况，以及HMM应对这场危机的计划和措施。

HMM正密切关注最新情况以确保HMM员工的安全，同时尽最大努力将任何可能影响HMM业务以及客户贵重货物的损失降到最低。目前，HMM内部员工无一确诊感染病例。

为确保员工的健康和安全，HMM正在采取一切必要的预防措施，积极响应并遵循各地政府发布的政策和措施。

根据中央政府最新通知，所有企业必须将春节假期延长至2月3日。各地复工日期因城市而异，因此我们在上海、宁波、南京和青岛的办事处将关闭至2月9日。

确保员工的安全是我们的重中之重。因此，我们希望您能理解我们在这种紧急情况下的有限的办公措施。我们所有的中国员工都将为您提供所有的服务。

HMM Operations

码头作业：除武汉港口外，其他均保持开放。

客户服务：我们的客户服务团队正在远程办公并执行延长加班计划，以减轻对客户发货和货运计划所产生的影响。我们的员工将通过电子邮件、传真和电话为您提供帮助。

船舶操作：除武汉港外，我们的船舶及码头将不间断运作。我们已将新型冠状病毒的应急响应措施分发给所有船舶操作人员和船员。

我们所有的工作人员都在密切关注最新情况，并将采取一切必要的预防措施，以确保自己免受感染。这些行动可能涉及船舶空驶、跳港和船舶航行时间改变。

HMM local Offices and Staffs

HMM组织内目前无确诊感染病例。

Office re-open date

各地复工日期

*复工日期以当地政府通知为准

请注意，第三方运营可能也会受到影响，但不限于清关、港口运营、铁路和卡车运输。我们将随时向您通报当前形势和经营情况。

在延迟复工期间您有任何疑问，敬请咨询HMM相关业务代表（点击文末“阅读原文”获取联系方式）。

给您带来的不便敬请谅解，感谢您的理解与支持！

愿您平安健康，风雨过后便是阳光！

2020年1月30日