尊贵的客户：

因应目前冠状病毒疫情，为保障我们员工的健康和安全以及确保能不间断地为客户提供服务，我们现已在全球网络采取适当的应对措施。

现时不少国家已就冠状病毒疫情实施了不少预防措施以及向商业船舶及航海业人员发布有关的业务操作及营运指引，东方海外非常重视安全与健康，并会充分遵守在我们运营所在地的地方当局的法规。

我们采取了各种措施来减轻对我们的船期和运作的潜在影响，包括在必要时调整船速以满足某些国家的检疫要求，以及安排由中国港口出发的船员逗留在货轮上以迎合港口当局的法规。

如客户希望了解更多有关中国进/出口货物1月25日至2月9日额外滞箱费豁免期的详情，可以识别以下二维码浏览相关网页以了解有关安排的适用项目和相关的价目详情：

请浏览 www.oocl.com 上费率表和费率页面，以获取所有费率（包括基本费率，燃油相关费用，安全相关费用以及如旺季附加费等反映高需求的其他收费和附加费）。本地附加费用和应急费用也可能被征收。

东方海外非常重视每一位客户，这期间如您有任何关于货运的查询，可以扫描二维码与我们华北地区和华南地区同事联系，感谢您的理解与支持！

华北地区

香港及华南地区

东方海外华南地区复工安排更新

根据我司早前发布的通知，OOCL华南各分公司将于2月10日复工。然而，按政府要求递交的复工备案仍在等候相关部门审批。在此期间，我司会继续作出应急安排以确保为客户提供不间断的服务。

为配合客户紧急签单需求，我司深圳及广州柜台将在下周继续为您作出特别服务安排。请留意柜台开放时间：2月10日，12日及14日（星期一，三及五）早上8点半至中午1点。

如需帮助，您可以通过公共邮箱与我司各部门服务人员联系。具体联系方式可以在我司微信公众号“OOCL东方海外香港及华南地区” 中查阅：关于春节假期香港及华南地区延迟复工时间的通知。